La interactividad cuenta

Hoy en día la gran parte de los contenidos se suelen leer en ordenadores, móviles y tabletas por lo que hay que tenerlo en cuenta a la hora de diseñar un texto que llegue al usuario y que facilite la lectura y logre conseguir una comunicación clara y eficaz (nuestro objetivo principal, no lo olvidemos).

# Los textos hay que adaptarlos al medio en el que el usuario va a consumir la información por lo que deberemos repensar los esquemas de lectura.

# El usuario interactúa con los documentos digitales y como consecuencia de las constantes transformaciones y cambios hay que ser conocedor de las novedades y avances en este campo.

# La interactividad permite añadir herramientas para conseguir la interactuación con el lector. Sacar todo el provecho de ello permitirá que el lector pueda disfrutar de una lectura clara y comprensible.

 

#RGnérate #comunicacion #mensaje

Elige tus palabras con cuidado

A la hora de elaborar un mensaje es muy importante la elección de las palabras que lo conforman, y desde RG Comunicación hemos insistido mucho en ello, y lo seguiremos haciendo.
Tener en cuenta el usuario final al que va dirigido es importante a la hora de diseñar y estructurar nuestro mensaje, porque las palabras elegidas causarán un efecto u otro según cuáles sean; lo dicen los expertos, lo dice la programación neurolingüistica… Y lo dice Buddah

 

Un texto, un usuario

 

Para llegar a tu usuario debes definir qué tipo de texto tienes que utilizar para conseguir una comunicación eficaz. Esto se aplica tanto a  los textos digitales como en papel.

  • Mensajes Instructivos: su objetivo es enseñar cómo hacer cosas y para ello se utilizan discursos instructivos.
  • Mensajes expositivos: su objetivo prioritario es informar por lo que si queremos ser eficaces debemos utilizar mecanismos de exposición.
  • Mensajes argumentativos: su objetivo es el de persuadir y convencer por lo que deberemos utilizar la argumentación como arma principal.

 

#RGnérate #ComunicaciónEficaz #Comunicación #Media

Somos lo que comunicamos…

… Y comunicamos lo que somos.

Porque sí, comunicamos lo que somos, pero eso nos va a definir: va a definir nuestra capacidad de percepción de la realidad y lo que somos capaces de transmitir de esa percepción. Y el receptor nos verá de la forma en que comuniquemos.

La forma de comunicar es extremadamente contagiosa, para bien, y para mal. Tengámoslo en cuenta.

#RGnérate

Comunicación y reputación

Dos conceptos que van de la mano a la hora de construir una buena imagen de tu empresa o de ti mismo. Conceptos que se apoyan en uno en el otro

Dos aspectos de tu marca de los que has encargarte personalmente, que has de cuidar y sobre los que has de trabajar, si no quieres que los demás lo hagan por ti.

“Lleva 20 años construirse una reputación y 5 minutos destrozarla. Si piensas en ello harás las cosas de forma diferente”.

Warren Buffett

La primera impresión…

… y el primer mensaje son los que llegan, se instalan y resultan verdaderamente difíciles de cambiar. Sólo puedes causar una buena primera impresión una vez.

Es por ello que es imprescindible saber diseñar un mensaje claro y sin doble sentido, que se comprenda de inmediato, sin ambigüedades,

Si el mensaje se malinterpreta la primera vez que se emite, es un mensaje inválido.

 

Errores que no debes cometer en RRSS

Las redes sociales se han instalado definitivamente en nuestras vidas. Las empresas se sirven de ellas para afianzar su marca y los simples mortales las usamos para dar a conocer a nuestro circulo qué hacemos y con quién (a veces en exceso, lo abordaremos más adelante en otro post)

 

Es inevitable incurrir en algunos errores en su uso y hoy comenzamos una serie de posts con los más frecuentes y evitables.

  • Usar cientos, miles, MILLONES de hahstags. Sobre todo en Instagram ¿quién no ha visto fotos cuyo pie contiene una retahíla interminable de hashtags que, además, no tienen relación alguna con el contenido publicado? Mesura y coherencia a la hora de etiquetar, porque  #no #todo #es #susceptible de #ser  #un #hashtag #y #su #abuso #complica #la #lectura #y #desvirtúa #la #información  ¿Verdad?
  • Mala redacción y ortografía. No. Nunca. JAMÁS. Es intolerable, y una falta de respeto a  ti mismo y a los que te leen. Revisa todos tus textos antes de publicar, y si dudas, la RAE está a tu servicio. Una mala redacción y una mala ortografía son muerte asegurada en RRSS. Hescrivir con faltas de hortografía es MAL. Sin peros.
  • Yo, yo, y más yo. Estamos hablando de redes SOCIALES y no interactuar, no compartir, es decir, no ser social, no está bien visto. A todos los gusta gustar. Eso sí, con mesura, no sea que muramos aplastados por nuestro ego: “hoy por ti, mañana por mí”.
  • Aceptar como amigos a desconocidos. Facebook e Instagram son las RRSS en las que somos más proclives a estas prácticas; engordar nuestra lista de contactos para alimentar nuestro ego puede traernos problemas.  Si por la calle no vas saludando a desconocidos, ni mostrando fotos a la señora que espera a tu lado en el bus ¿por qué hacerlo en un entorno virtual?

 

Continuará.

El futuro ya está aquí

Llevamos años asistiendo a una revolución en la organización de eventos. Se impone un ambiente menos encorsetado en busca de conseguir que los asistentes vivan una experiencia.  Y se conviertan en los verdaderos protagonistas. Estas son las tendencias que se han ido incorporando a los eventos y que, sin duda, han venido para quedarse.

Tecnología

Pantallas 3D, gafas de Google, conexión wifi sin límites… La tecnología constituye uno de los puntos fuertes en los eventos de hoy en día.

Social Media

Poco que decir en este punto. Hoy en día es inimaginable no usar las redes sociales para promocionar los eventos y hacer partícipes a los asistentes y a los que no han podido acudir.

Aplicaciones

El uso de las aplicaciones en eventos ya es una realidad. A través de las Apps los asistentes pueden descargarse el programa del evento, encuestas etc.

Gamificación

La dinámica de juegos haciendo partícipe a los asistentes para crear el ansiado engagement.

Big data

El Big Data aplicado a eventos permite a los organizadores ofrecer eventos más personalizados para el público. El conocimiento de todos los datos generados en el evento permitirá poder ajustar al máximo los diferentes planes en busca del evento perfecto.

Sostenibilidad

Es básico que los eventos respeten el cuidado del medio ambiente limitando el uso de papel favoreciendo el reciclaje etc.

Tendencias innovadoras, nuevas experiencias… todo en aras de convertir tu evento en algo totalmente diferenciador que se quede grabado en la retina de los asistentes ¿Conoces alguna otra tendencia que se pueda incorporar a este listado?

#tendencias #eventos #marca #engagement #RGnérate

 

 

Emociónate, pero bien

Como ya hemos visto en otros post, el trabajo del CM consiste entre otras muchas cosas, en gestionar emociones.

Y las primeras emociones que ha de gestionar son las suyas. Esta gestión Implica inteligencia y desarrollo emocional; una persona competente emocionalmente es capaz de mejorar  y potenciar su inteligencia emocional aplicándola a su vida cotidiana y a su trabajo, y en comunicación es especialmente importante.

Hoy  hacemos referencia a algunas  características de la inteligencia emocional que deben potenciarse en la comunicación.

  • Motivarnos a nosotros mismos.
  • Tener voluntad para proseguir a pesar de los fracasos.
  • Controlar nuestros impulsos, ser consciente de los sentimientos ejercer control sobre ellos y saber poner freno a los propios para potenciar los que quiere transmitir la marca. Esto implica regular nuestros estados de ánimo. Autocontrol, que nos permite regular (y no sucumbir a) impulsos emocionales.
  • Capacidad de empatizar con los demás. Dar y recibir.

Si trabajamos en equipo, además:

  • Confianza en los colaboradores.
  • Crear un ambiente agradable a nuestro alrededor.

Poner a trabajar a nuestras emociones para nosotros mismos es clave para mejorar comportamiento y resultados en nuestra comunicación.