La primera impresión…

… y el primer mensaje son los que llegan, se instalan y resultan verdaderamente difíciles de cambiar. Sólo puedes causar una buena primera impresión una vez.

Es por ello que es imprescindible saber diseñar un mensaje claro y sin doble sentido, que se comprenda de inmediato, sin ambigüedades,

Si el mensaje se malinterpreta la primera vez que se emite, es un mensaje inválido.

 

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