Nunca digas nunca

Cuando llevas muchos años organizando eventos sabes mucho mejor que Nike que “impossible in nothing” y los “no puedo”, “no sé”, o “no hay tiempo para eso ahora”  desaparecen de tu vocabulario y “creatividad” y “compromiso con el cliente” ocupan su lugar.

Ser innovador y eficaz, no doblegarse a los  problemas, analizar las opciones y encontrar siempre una respuesta, incluso dónde nunca pensabas que estaría es (o debería ser) el día a día del organizador de eventos. Los inconvenientes se transforman en retos y cada reto te hace crecer y aprender algo nuevo.

Trabajar en la organización eventos es construir y da forma a sueños ajenos y para que eso funcione, para que eso sueños se han realidad, hay que involucrarse y hacerlos propios.

Y como nos gusta soñar a lo grande, nos gusta nuestro trabajo.

Nunca digas “esto es imposible” y #RGnérate.

 

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#RGDiccionario

Es viernes y toca nueva entrega de nuestro RGDiccionario. Hoy es el turno de: timeline, trending topic y troll.

  • Timeline.- Lista de publicaciones que realiza un usuario de una red social en orden cronológico. También puede usarse para hacer referencia al listado de publicaciones realizadas por las personas o instituciones a las que un usuario sigue.
  • Trending topic.- Tema sobre el que está hablando más en Twitter en un momento determinado.
  • Troll.- Usuario de un foro o red social que busca notoriedad generando polémica y confrontación con sus comentarios.

#Blog #RGDiccionario #RGnérate

 

De comunicación y ventanas

Saber qué decir y qué callar, y saber cuándo decirlo, elegir el momento oportuno. Ser asertivo, empático, usar la inteligencia emocional y las palabras adecuadas. Y si son pocas, mejor porque el exceso de palabras suele ser contraproducente.

Una actitud proactiva, observar, callar, preguntar mucho , no juzgar… Y escuchar. Escuchar lo que se dice y lo que no se dice.

Establecer una  buena comunicación te pone en bandeja nuevas oportunidades.

II Congreso Nacional de Dolor de estudiantes de Medicina & Odontología

En estos días andamos manos a la obra con los últimos detalles del II Congreso de Estudiantes de Medicina y Odontología que se celebra en Salamanca los próximos 2 y 3 de noviembre.

Estudiantes de las especialidades de Medicina y Odontología de toda España se darán cita el 2 y 3 de noviembre en el II Congreso de Dolor de Estudiantes de Medicina & Odontología que se celebrará en la Facultad de Medicina de la Universidad de Salamanca.

Se trata de un Congreso muy ambicioso con talleres, mesas redondas y exposición de los trabajos y comunicaciones realizadas por los alumnos, donde los mejores especialistas de cada campo podrán exponer de forma docente sus conocimientos y experiencia sobre temas relacionados con el dolor. El objetivo del Congreso es iniciar a los estudiantes en el formato Congreso y actualizar conocimientos del dolor.

Programa

Salamanca es una de una ciudad eminentemente congresual: su patrimonio histórico, turístico, cultural y gastronómico de valor incalculable, avalan a esta ciudad castellano leonesa como destino fomento del turismo cultural y de congresos.

El patrimonio histórico, turístico, cultural y gastronómico de Salamanca de valor incalculable, avalan a esta ciudad castellano leonesa como destino fomento del turismo cultural y de congresos y la convierten, sin duda alguna, en un destino perfecto para la celebración de este II Congreso de Estudiantes de Medicina & Odontología del que RG Comunicación vuelve a ser su Secretaría Técnica: seguimos apostando por la formación.

El sector sanitario es uno de los motores del sector MICE y la organización de Congresos Médicos es uno de nuestros puntos fuertes.  Antes de fin de año organizaremos varios de ellos.

Desde RG Comunicación ponemos todo nuestro empeño y todas nuestras ganas en cada uno de estos eventos: queremos seguir aprendiendo, queremos dar lo mejor a los clientes que han depositado su confianza en nosotros.

¿Te interesa aparecer en los medios?

La respuesta es clara. Sí y estas son las razones en las que nos apoyamos:

  • Porque ayuda a construir marca personal y da visibilidad a tu compañía.
  • Porque logra que seas considerado un experto en tu sector. Ganas en reputación.
  • Porque ayuda a dar visibilidad y consideración a tu trabajo.
  • Porque puedes llegar a más públicos y ampliar tu red de networking.
  • Porque te ayuda a estar al día y conocer otras perspectivas.

 

Desde RG Comunicación te podemos ayudar a trazar y gestionar ese plan de visibilidad en medios para que logres tus objetivos corporativos y personales. Pregúntanos cómo.

#RGnérate #Medios #Comunicación #MarcaPersonal

¿Cómo gestionar una crisis on line?

Un cliente o usuario insatisfecho puede llevar a una empresa o marca a una crisis a partir de un weet, posteo en Facebook o en su blog y más si no se responde de la forma adecuada.

La gestión de comentarios negativos, no  compete solo al departamento de Comunicación y Marketing; toda la empresa debe participar en la construcción de una reputación corporativa y colaborar en la resoluciónde las quejas que se produzcan en Internet.

La rapidez, pero también la eficacia con la que actuemos, va a hacer que nuestra gestión de esta quejas genere una mejor imagen de nuestra empresa:

  • Disponer de un plan estratégico de actuación en caso de crisis online
  • Empleo de la prevención como recurso:

  • Monitorizar: la escucha activa en RRSS también es una medida profiláctica y permite anticiparse a las crisis o manejarlas fácilmente en sus estadíos iniciales
  • Actuar como principal emisor de información
  • Permitir al usuario expresar su opinión en nuestros propios canales y…
  • … No censurar la opinión del usuario.
  • Apertura de canales de comunicación específicos  si la crisis es de grandes dimensiones.

Igualmente importante es escuchar a los consumidores o usuarios para conocer el problema, de forma que se puedan tomar las medidas adecuadas, por lo que una monitorización de la marca es imprescindible.

Actuar con rapidez es clave para poder dar una respuesta acorde con la situación. Así, las marcas deben reconocer su error, responder a los afectados personalmente y pedir disculpas públicas y sinceras. La transparencia es clave.

El último paso es tomar las medidas adecuadas, medidas que se traducen en la solución al problema. Si esto se hace de la forma correcta, la marca saldrá reforzada de la situación.

 

#RGnérate

Nueva entrega del RGDiccionario

Esta semana volvemos a la carga con nuestro RGDiccionario: engagement, hashtag y briefing, ¿te suenan, verdad?

Engagement.– Es una de las palabras de moda en la comunicación de marca y consiste en la capacidad para “enganchar” a la audiencia a través de la emoción y lograr crear una relación de compromiso a largo plazo.

Hashtag o etiqueta.- Se representa con el símbolo # y se utiliza para poner en contacto a gente interesada por un tema en concreto. Además, sirve para realizar búsquedas concretas en las redes sociales.

Briefing.- Se trata del punto de arranque o partida estratégico. Se hace cuando hay que conocer las necesidades del cliente y establecer los objetivos necesarios para conseguir el éxito que se busca.

#RGnérate #comunicación #marketing #marca

De nuevo Secretaría Técnica del II Congreso de Dolor de Estudiantes de Medicina y Odontología

Hoy nos encontramos en la Universidad de Medicina de Salamanca, reunidos con las comisiones académicas y de estudiantes del II Congreso de Dolor de Estudiantes de Medicina y Odontología para poner en común aspectos sobre la organización y marcha del próximo Congreso (2 y 3 noviembre).

RG Comunicación vuelve a ser su Secretaría Técnica y estamos encantados con su confianza plena en nuestra forma de gestionar y organizar este congreso tan importante en la formación de los estudiantes de Medicina y Odontología

#formacion #USAL #medicina #odontología #dolor #RGnérate

V Jornadas Formativas Eudita

 

Esta semana estamos a tope con uno de nuestros eventos estrella del año. Otro año más, RG Comunicación es la encargada de la organización de las V Jornadas Formativas Eudita. Nos sentimos tremendamente orgullosos de acompañarles y guiarles un año más en esta cita tan importante para esta reconocida firma de auditoría y consultoría. Durante los días 21 y 22 de septiembre se dan cita en Madrid casi un centenar de profesionales para analizar y poner en común el presente y futuro del mundo de la auditoría.

Además, este año RG Comunicación se estrena como Gabinete de Prensa de las jornadas con el objetivo de dar visibilidad del acontecimiento en los medios de comunicación especializados. Es una gran satisfacción para nosotros formar parte de este proyecto y poner a su servicio todo nuestro conocimiento en esta área.

El escenario que hemos escogido como sede de las jornadas ha sido el Hotel Ilunion Atrium, una apuesta segura y concienciada 100% con la integración laboral de personas con capacidades diferentes. La elección ha sido un total acierto por su originalidad y disposición. Continuamos marcando la diferencia con eventos personalizados con valor añadido.

#VJornadasEudita #auditoría #diversidad #eventos #comunicación #SomosÚnicos

Smartphones e hijos

En los tiempos que corren es realmente difícil no ver a un niño (y mucho menos a un adolescente) con un smartphone como extensión de su brazo.

Aunque la edad recomendada por os expertos para regalar este dispositivo (o cualquier otro dispositivo móvil que permita el acceso a Internet) es entre los 10 y 12 años, cada vez vemos a niños más pequeños que hacen uso de los mismos. Un teléfono inteligente en manos de un menor requiere de mucha responsabilidad, por lo tanto es conveniente que los padres les inculquen unas normas de uso para evitar peligros y sobre todo que les acompañen y guíen en el uso del dispositivo.

La mejor herramienta para un uso correcto del Smartphone por parte de un menor es la confianza y el diálogo con sus padres, no obstante, hoy os traemos una ayuda extra para monitorizar la actividad de vuestros hijos en sus smartphones.

  • Google Family Link: permite establecer las funciones típicas de control parental como, por ejemplo, bloquear aplicaciones o deshabilitar el acceso a determinadas páginas web.  También establece e tiempo de ir a la cama en el móvil, supervisa el tiempo “en pantalla” y gestiona las apps que puede utilizar tu hijo.
  • Teen Safe : creada por una madre de adolescentes, es una aplicación que permite rastrear hasta contenido borrado (llamadas  a través de Facebook, por ejemplo) puede usarse desde móvil, Tablet o PC sin que nuestros hijos se enteren. También geolocaliza a nuestros hijos, permite saber si suben a un coche y con un conductor bebido, y es muy útil para detecta acoso escolar puesto que permite monitorizar los mensajes enviados y recibidos.
  • Secure Kids: Esta app permite e control de llamadas mediante la creación de listas de contactos permitidos y el bloqueo de los no conocidos. También puede bloquear webs, apps o incluso el terminal. Y lo que es más interesante nos da acceso a estadísticas para saber, cómo cuanto y qué usa el niño en el teléfono.

No es la herramienta, sino el uso que hacemos de la misma

Seguiremos investigando.